Gebruiksvoorwaarden — Vasco
Laatst bijgewerkt: 9 mei 2026 Ingangsdatum: 9 mei 2026
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je gebruik van de mobiele applicatie Vasco ("App"), die wordt geëxploiteerd door Vasco ("we", "ons", "onze"). Door de App te downloaden, te installeren of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
1. Beschrijving van de dienst
Vasco is een AI-gestuurd bedrijfsbeheerplatform voor vakmensen in de bouw. De App biedt:
- Planning en beheer van klussen
- Opstellen van offertes en facturen met pdf-generatie (conform art. 35 van de Belastingdienst (NL))
- AI-gestuurde bedrijfsinzichten en automatisering, waaronder 10 kant-en-klare automatiseringspakketten voor werkprocessen (herinneringen voor achterstallige facturen, opvolging van offertes, geheugensteuntjes voor klantbeslissingen, dagafsluitingsroutines, welkomstflows, onderhoudsherinneringen, inkoopmeldingen, dagelijkse klantupdates, opleverpakketten, vergunningscontroles)
- Urenregistratie en materiaalbeheer
- Klantrelatiebeheer
- Bijhouden van naleving en certificeringen
- Integratie van betalingsverwerking (Mollie voor vakmensen in de EU, Stripe voor vakmensen in het VK)
- Integratie met boekhoudsoftware (19 ondersteunde pakketten in 6 EU-landen)
- E-facturering (XRechnung, ZUGFeRD, Factur-X, Facturae, FatturaPA, Peppol)
2. Registratie van je account
2.1 Toelatingsvoorwaarden
Om de App te gebruiken, moet je minimaal 16 jaar oud zijn en in je land wettelijk bevoegd zijn om een bedrijf uit te oefenen.
2.2 Beveiliging van je account
Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk onbevoegd gebruik van je account.
2.3 Juiste gegevens
Je stemt ermee in juiste, actuele en volledige bedrijfsgegevens te verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van deze gegevens.
3. Aanvaardbaar gebruik
Je stemt ermee in het volgende NIET te doen:
- De App gebruiken voor illegale activiteiten
- Onjuiste of misleidende bedrijfsgegevens verstrekken
- Proberen toegang te krijgen tot gegevens van andere gebruikers
- De App reverse-engineeren, decompileren of demonteren
- De App gebruiken om spam of ongevraagde berichten te versturen
- De infrastructuur van de App hinderen of verstoren
- Geautomatiseerde systemen (bots) gebruiken om met de App te communiceren
- Je inloggegevens delen met onbevoegde personen
4. AI-functies
4.1 AI-aanbevelingen
De App biedt door AI gegenereerde inzichten, voorspellingen en automatiseringsvoorstellen. Deze zijn adviserend van aard en mogen niet worden beschouwd als professioneel financieel, juridisch of zakelijk advies.
4.2 Menselijke goedkeuring vereist
Alle acties richting klanten (facturen, herinneringen, opvolgberichten, offertes) vereisen je uitdrukkelijke goedkeuring voordat ze worden uitgevoerd. De AI bereidt het werk voor; jij beslist of het doorgaat. Dit geldt voor elk automatiseringspakket: triggers gaan af, concepten komen in de wachtrij, maar er wordt geen bericht naar een klant verstuurd totdat jij op goedkeuren tikt.
4.3 Disclaimer over nauwkeurigheid
AI-voorspellingen (kans op het winnen van een offerte, geschatte duur van klussen, betalingsmoment) zijn gebaseerd op historische gegevens en statistische modellen. Werkelijke uitkomsten kunnen afwijken. We garanderen niet de nauwkeurigheid van door AI gegenereerde uitvoer.
4.4 Fotoanalyse
Wanneer je de functie voor het scannen van facturen gebruikt, worden foto's door AI verwerkt om prijsgegevens eruit te halen. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van de geëxtraheerde gegevens voordat je ze gebruikt.
5. Financiële functies
5.1 Facturen en offertes
De App helpt je offertes en facturen op te stellen en te beheren. Je bent als enige verantwoordelijk voor:
- De juistheid van bedragen, omschrijvingen en btw-berekeningen
- Naleving van lokale factuurvoorschriften
- Een correcte administratie zoals vereist door de belastingautoriteiten
5.2 Betalingsverwerking
Betalingsverwerking wordt geleverd door Mollie B.V. voor vakmensen in de EU (EUR) en Stripe Payments Europe Ltd. voor vakmensen in het VK (GBP). De routering gebeurt automatisch op basis van je landinstelling. Het gebruik van betaalfuncties is onderworpen aan de respectieve voorwaarden (Mollie: https://www.mollie.com/terms ; Stripe: https://stripe.com/legal/ssa). We zijn niet verantwoordelijk voor mislukte betalingsverwerking, terugboekingen (chargebacks) of geschillen.
5.2.1 Naleving bij betalingsachterstand (EU-richtlijn 2011/7/EU)
Het automatiseringspakket Incasso bevat wettelijk vereiste mededelingen in de herinneringsfasen van +14 d en +30 d, met verwijzing naar EU-richtlijn 2011/7/EU betreffende bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties (wettelijke rente + € 40 invorderingskosten). Het opnemen van deze tekst in je herinneringen vormt GEEN juridisch advies en houdt geen afstand van rechten in. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het bevestigen dat de mededeling van toepassing is op grond van je overeenkomst met de klant.
5.3 Boekhoudkoppelingen
Wanneer je boekhoudsoftware van derden koppelt, wordt de gegevenssynchronisatie op basis van een inspanningsverplichting geleverd. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van de gegevens in je boekhoudsysteem.
5.4 Belastingberekeningen
De btw- en belastingberekeningen van de App zijn schattingen op basis van standaardtarieven. Je bent verantwoordelijk voor de naleving van de belastingregels. Raadpleeg voor specifiek advies een gekwalificeerde belastingadviseur.
6. Eigendom van gegevens
6.1 Jouw gegevens
Je behoudt de volledige eigendom van alle bedrijfsgegevens die je in de App invoert, waaronder:
- Klantgegevens
- Klusgegevens
- Offertes en facturen
- Foto's en documenten
- Urenregistraties
6.2 Export van gegevens
Je kunt je gegevens op elk moment exporteren in standaardformaten (CSV, PDF).
6.3 Gegevens bij verwijdering van je account
Na verwijdering van je account verwijderen we je persoonsgegevens binnen 30 dagen, behalve waar bewaring wettelijk verplicht is (zie het Privacybeleid voor details).
6.4 Verlening van een licentie
Je verleent ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om je gegevens uitsluitend te gebruiken voor het leveren en verbeteren van de diensten van de App, met inbegrip van het trainen van AI-modellen op geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens.
7. Intellectueel eigendom
7.1 Ons eigendom
De App, met inbegrip van het ontwerp, de functies, de AI-modellen, de code en de huisstijl, is eigendom van Vasco en wordt beschermd door wetgeving inzake intellectueel eigendom.
7.2 Handelsmerken
"Vasco", het Vasco-logo en aanverwante merken zijn handelsmerken van Vasco. Je mag deze merken niet gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
7.3 Feedback
Als je feedback of suggesties over de App geeft, mogen we deze gebruiken zonder enige verplichting jegens jou.
8. Beschikbaarheid van de dienst
8.1 Uptime
We streven naar een betrouwbare dienstverlening, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. De kernfuncties van de App werken ook offline.
8.2 Onderhoud
We kunnen de App tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of beveiligingspatches. Waar mogelijk kondigen we dit binnen een redelijke termijn vooraf aan.
8.3 Wijzigingen in functies
We behouden ons het recht voor om op elk moment functies te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen. Wezenlijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.
9. Abonnement en prijzen
9.1 Gratis en betaalde abonnementen
De App kan zowel gratis als betaalde abonnementen aanbieden. Prijzen en beschikbare functies per abonnement worden duidelijk in de App gecommuniceerd.
9.2 Facturering
Betaalde abonnementen worden gefactureerd via de Apple App Store of Google Play Store, met inachtneming van hun respectieve voorwaarden en terugbetalingsbeleid.
9.3 Opzegging
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je app store-account. De toegang tot betaalde functies loopt door tot het einde van de lopende factureringsperiode.
9.4 Prijswijzigingen
We kunnen abonnementsprijzen wijzigen met een aankondiging van 30 dagen vooraf. Voortgezet gebruik na een prijswijziging geldt als aanvaarding.
10. Beperking van aansprakelijkheid
10.1 Disclaimer
DE APP WORDT GELEVERD "IN DE HUIDIGE STAAT" ("AS IS"), ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN HET NIET INBREUK MAKEN OP RECHTEN VAN DERDEN.
10.2 Beperking
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET IS VASCO NIET AANSPRAKELIJK VOOR:
- Verlies van gegevens, omzet, winst of zakelijke kansen
- Indirecte schade, incidentele schade, bijzondere schade of gevolgschade
- Schade die voortvloeit uit AI-aanbevelingen of -voorspellingen
- Fouten in de betalingsverwerking door externe dienstverleners
- Onjuistheden in belastingberekeningen
- Onderbrekingen of uitval van de dienst
10.3 Maximale aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid jegens jou bedraagt niet meer dan het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering voor de App hebt betaald.
11. Vrijwaring
Je stemt ermee in Vasco schadeloos te stellen en te vrijwaren voor alle vorderingen, schade of kosten die voortvloeien uit:
- Je gebruik van de App
- Je schending van deze Voorwaarden
- Je schending van rechten van derden
- Onjuiste gegevens die je verstrekt
12. Geschillenbeslechting
12.1 Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Bevoegde rechter
Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland, tenzij het toepasselijke consumentenrecht anders bepaalt.
12.3 Minnelijke schikking
Voordat je een formele klacht indient, stem je ermee in contact met ons op te nemen via support@vascobuild.com om te proberen het geschil in der minne op te lossen.
13. Beëindiging
13.1 Door jou
Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de App en je account verwijderen via de instellingen van de App.
13.2 Door ons
We kunnen je account opschorten of beëindigen als je:
- Deze Voorwaarden schendt
- De App voor illegale doeleinden gebruikt
- Abonnementskosten niet betaalt (indien van toepassing)
- Onjuiste gegevens verstrekt
13.3 Gevolgen van beëindiging
Bij beëindiging vervalt je recht om de App te gebruiken. We bewaren je gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.
14. Overige bepalingen
14.1 Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen jou en Vasco.
14.2 Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
14.3 Geen afstand van recht
Het feit dat we een recht of bepaling niet handhaven, houdt geen afstand van dat recht in.
14.4 Overdracht
We mogen onze rechten onder deze Voorwaarden overdragen. Je mag je rechten niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.
15. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden:
E-mail: support@vascobuild.com Adres: 3511, eenmanszaak, handelend onder de naam Vasco Build — Ertskade 74, 1019 BB Amsterdam, Nederland · KvK 99596326 Website: https://vascobuild.com