Informativa sulla privacy — Vasco

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026 Data di entrata in vigore: 24 settembre 2026

Vasco ("noi", "ci", "nostro") gestisce l'applicazione mobile Vasco (l'"App"). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando Lei utilizza la nostra App.

Utilizzando l'App, Lei accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni come descritto nella presente informativa.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni dell'account

Quando Lei crea un account, raccogliamo:

1.2 Informazioni aziendali

Per fornire i nostri servizi, raccogliamo:

1.3 Dati dei clienti inseriti da Lei

Quando Lei gestisce i clienti tramite l'App:

Quando è presente il numero di telefono di un cliente, l'App può creare un deep link WhatsApp (https://wa.me/<E.164>?text=<message>) affinché Lei possa inviare promemoria precompilati al WhatsApp del Suo cliente. Il link viene aperto solo quando Lei tocca "approva" su un'automazione in coda. Non trasmettiamo noi stessi il numero di telefono a WhatsApp — il deep link viene aperto dal sistema operativo del Suo dispositivo.

1.4 Dati dei lavori e dati finanziari

1.5 Dati di utilizzo e statistiche

1.6 Informazioni sul dispositivo

1.7 Token per le notifiche push

Quando Lei attiva le notifiche push, memorizziamo un token Expo Push associato al Suo dispositivo per poterLe inviare promemoria in-app, ricevute di pagamento e solleciti delle automazioni. Il token non contiene informazioni personali e viene rinnovato ogni settimana. Lei può revocarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo dispositivo.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

2.1 Erogazione dei servizi principali

2.2 Funzioni basate sull'IA

2.3 Benchmarking (anonimizzato)

Non condividiamo mai i dati della Sua singola impresa con i concorrenti. I dati di benchmarking sono aggregati e anonimizzati.

2.4 Miglioramento del servizio

3. Come conserviamo i Suoi dati

3.1 Archiviazione locale (sul Suo dispositivo)

La maggior parte dei Suoi dati è archiviata localmente sul Suo dispositivo mediante archiviazione cifrata. Ciò comprende:

I Suoi dati sono accessibili anche senza connessione a Internet.

3.2 Archiviazione nel cloud (se attivata)

Quando la sincronizzazione cloud è attivata, i dati sono archiviati sui nostri server ospitati da Supabase (infrastruttura AWS nella regione UE):

3.3 Conservazione dei dati

4. Servizi di terzi

Condividiamo dati con i seguenti servizi di terzi solo nella misura necessaria a fornire le nostre funzioni:

4.1 Supabase (database e autenticazione)

4.2 Mollie (elaborazione dei pagamenti — UE)

4.2b Stripe (elaborazione dei pagamenti — Regno Unito)

4.3 Anthropic (analisi delle foto con IA)

4.4 Fornitori di servizi di contabilità (facoltativi)

Quando Lei collega un fornitore di servizi di contabilità (Moneybird, DATEV, Lexoffice, ecc.):

4.5 Expo (distribuzione dell'App + notifiche push)

4.6 Resend (invio delle email)

4.7 Sentry (segnalazione degli errori — facoltativa)

5. I Suoi diritti (GDPR)

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), Lei ha diritto di:

5.1 Accesso

Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di Lei.

5.2 Rettifica

Correggere eventuali dati personali inesatti.

5.3 Cancellazione ("diritto all'oblio")

Richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali. Cancelleremo i Suoi dati entro 30 giorni. Scarichi prima le Sue fatture e le Sue scritture contabili: conservarle per il periodo previsto dalla legge è un obbligo proprio della Sua impresa, e noi non le conserviamo dopo la cancellazione.

5.4 Portabilità dei dati

Esportare i Suoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico (CSV/JSON).

5.5 Limitazione del trattamento

Richiedere che limitiamo il modo in cui utilizziamo i Suoi dati.

5.6 Opposizione al trattamento

Opporsi al trattamento dei Suoi dati per finalità specifiche, comprese le funzioni basate sull'IA.

5.7 Revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso ai trattamenti facoltativi tramite le impostazioni dell'App.

5.8 Proporre reclamo

Proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati competente:

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti all'indirizzo privacy@vascobuild.com.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo le seguenti misure di sicurezza:

7. Privacy dei minori

L'App non è destinata all'uso da parte di persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di 16 anni, li cancelleremo tempestivamente.

8. Trasferimenti internazionali dei dati

I Suoi dati possono essere trasferiti e trattati in Paesi diversi dal Suo Paese di residenza:

Per i trasferimenti al di fuori dell'UE/SEE, ci basiamo su:

9. Cookie e tracciamento

L'App non utilizza cookie. Non utilizziamo servizi pubblicitari o di tracciamento di terzi. Le statistiche sono raccolte internamente al solo scopo di migliorare il servizio.

10. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. La informeremo delle modifiche sostanziali tramite l'App o via email. L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

11. Contatti

Per domande relative alla privacy, richieste di accesso ai dati o reclami:

Email: privacy@vascobuild.com Indirizzo: 3511, ditta individuale (eenmanszaak) con il nome commerciale Vasco Build — Ertskade 74, 1019 BB Amsterdam, Paesi Bassi · Camera di commercio (KvK) 99596326 Responsabile della protezione dei dati: non designato (non obbligatorio per i trattamenti di Vasco); contatto: privacy@vascobuild.com

Per l'assistenza generale: support@vascobuild.com Sito web: https://vascobuild.com